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1045(/homepages/46/d585238265/htdocs/webseiten/blaupunkt/formular_fr.php Zeile 314): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO)<\P> Blaupunkt TV - RMA Request form BLAUPUNKT

Demande de Retour Marchandise (RMA) en ligne.

Cette page est destinée uniquement aux réclamations dues à un appareil défectueux ou en panne. Ce service est gratuit. Après avoir rempli ce formulaire, une copie du bon de caisse doit être envoyée par fax ou par e-mail ; : Fax : +49 (0)2102 1689778 ou email :
CH - service-ch@blaupunkt-europe.com
DE - service-de@blaupunkt-europe.com
FR - france@blaupunkt-europe.com / france@umc-slovakia.sk
Sur vos messages veuillez noter également le numéro de retour (format : WEB******) que vous recevrez après avoir rempli ce formulaire en appuyant sur le bouton envoyer.

Une réparation gratuite ne peut être effectuée qu´en période de garantie. Si l´appareil n´est plus en garantie, tous les frais sont à la charge du client.

En cas de problèmes avec réception de la demande de réparation de votre appareil, veuillez contacter le numéro de téléphone gratuit
CH - 0800 214421
DE - 0800 589 14 11
FR - 0170 615 433 (Lu-Ve. 8h30-17h00).
Une fois la demande de réparation enregistrée, nous viendrons chercher l´appareil chez vous. Vous devez seulement l'emballer utilisant l'emballage original, et laisser le produit prêt pour le transport.

Les dommages dus à un emballage défectueux ou non-conforme ne sont pas couverts par la garantie et seront réparés uniquement conformément à un devis préliminaire approuvé par le client. BLAUPUNKT décline toute responsabilité.

Les réparations sont faites par notre centre d’assistance technique Blaupunkt. Toutes les informations correspondantes au numéro de dossier sont consultables par téléphone au numéro indiqué ci-dessus.
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